Christiane Schulzki-Haddouti schreibt auf dem Blog KoopTech über eine weitere Kernkompetenz des Journalismus: “Ich habe vor längerer Zeit fünf journalistische Kernkompetenzen benannt, die ich heute um einen wesentlichen Faktor erweitern will – ohne den guter Journalismus nicht möglich ist: Haltung. Die fünf Kernkompetenzen sind folgende: 1. Recherche und Monitoring; 2. Die Erschließung und einfache Darstellung komplexer Zusammenhänge; 3. Trends erkennen und verständlich visualisieren, kontextualisieren, vertonen, vertexten; 4. Dialog und Moderation: Einen Diskurs, einen Dialog zwischen verschiedene Interessensgruppen anregen und moderieren; 5. Aufmerksamkeit generieren, Publizität herstellen, Veröffentlichungsprozesse beherrschen.” Eine lesenwerte Ergänzung zur Diskussion darüber, was Journalismus auch in Zukunft sein kann, unabhängig vom Bezahlmodell, das dahinter steht (oder nicht).

“Der Kurznachrichtendienst Twitter bietet seit kurzem die Funktion “Listen” an. Damit kann man andere sortieren – man muss ihnen nicht einmal folgen – und, wenn man die Listen öffentlich macht, auch verschlagworten.” Ob diese Listen sich durchsetzen, ob Twitter an sich eine Chance gegen z.B. Facebook hat, das wird sich zeigen. Auf jeden Fall ermöglichen die Listen eine selektivere und gezieltere Themenauswahl auch ohne Zusatztools.

Nach dem Vorbild des US-PR-Beraters Brian Solis hat die Hamburger Spezialagentur ethority sich die Mühe gemacht und mal das Äquivalent für den deutschsprachigen Raum zusammengetragen. Der Nutzwert liegt vor allem im Versuch einer Kategorisierung der unterschiedlichen Social-Media-Welten und der damit verbundenen Plattformen und Tools. Und im schönen plakativen Schaubild.

Twitter – war das nicht das Medium für Leute mit Langeweile? Und Firmen, waren das nicht jene üblen Organisationen, die ihre Mitarbeiter abhören, persönliche Daten filtern und E-Mails lesen? Mit xefer.com kriegen Sie es künftig exakt gelistet: Wer twittert an welchem Wochentag und um wie viel Uhr am fleißigsten? Ein Tool, das nicht nur Spaß macht, sondern demnächst garantiert von irgend einem Schlaumeier als finsteres Werkzeug beschrieben werden wird, mit dem sich (unproduktives?) Mitarbeiterverhalten genau überwachen lässt. Und dann wird wieder ein steil erhobener Online-Reputations-Beraterzeigefinger warnen: Vorsicht, Chef liest mit!

Mit ihrer Geschäftsidee wollen sie die “Lücke zwischen traditionellen Medien und Online-Communities schließen”: Ralf Greis und Marc Frey, Gründer der IntelliMedia AG, bringen “das klassische Hochglanzmagazin ins Internet”. Mit dem sogenannten Miki, einem Kunstwort aus Magazin und Wiki, haben sie ein neues Medienformat geschaffen. Verschiedene Menschen können so unabhängig voneinander neue Aspekte zu einem Produkt beitragen.

Twitter – das dürfte sich herumgesprochen haben, ist nicht nur das, was man darin sehen will, sondern auch das, was man daraus macht. Was für die Gegner Beschäftigungstherapie für Loser, ist für geschickte Kommunikatoren eine echte Perspektive für Networking und Marketing. Eine Liste auf den Punkt, was Twitter alles ist. vom Web Worker Daily, Meryl Evans.

“Das Digitale wird nie Elite sein. Nie. Unter keinen Umständen. In Bayern gibt es drei Sprüche, die man sich dazu merken sollte: 1. Wer ko, der ko. 2. Wer nix daheirat und nix dairbt, bleibt arm, als wiara schtiabt. Und 3. Wer zoiht, schafft oh. Wir können, wir erben, wir zahlen, wir schaffen an. Das ist Elite. Der Rest ist in Berlin und betet, dass der Geldautomat die Karte nach der Handyrechnung noch ausspuckt.” Don Alphonso im FAZ-Blog über das Ende digitaler Utopien und einen neuen Klassenkampf.

“Nur suchen, ohne etwas finden zu können ist Religion. Im Umgang mit Maschinen ist das ein Problem. Denn es geht nicht um die Menge an Möglichkeiten, sondern um die Kunst, sie zu beschränken. Sie zu reduzieren oder zu kompilieren auf das, was man sich so unter Qualität vorstellt.” Peter Glaser beschreibt in der ihm eigenen unnachahmlichen Art, warum Soziale Netzwerke langfristig jedem Suchmaschinenalgorithmus überlegen sind.

Ein Cartoon. Vorsicht, explosiv!

“Social Media Marketing” bedeutet im aktuellen Stadium vor allem zweierlei: Unternehmen tun sich unglaublich schwer, sich von ihrem Kontrollwahn zu lösen und sich zu öffnen (sie lernen noch). Die Online-Öffentlichkeit beweist, dass ebenso wenig reif ist für einen Dialog mit Unternehmen (sie lernt noch). Eine Bestandsaufnahme gegenseitiger Unmöglichkeiten.

Matthias Schwenk denkt auf CARTA über die “Generation Upload” nach. In diesem Fall hat das weniger mit dem Gezanke um die Vodafone-Kampagne zu tun, sondern mehr mit der Frage, wie sich das semisoziale Gefüge jenes Kulturwandels begreifen lässt, dessen Teilnehmern man nachsagt, sie wollten nur noch etwas bekannt geben und eigentlich gar keinen echten Dialog.

Social media is changing the way businesses connect with markets. Conversations take place where the participants choose and are often spread across multiple sources. ulling the conversation together in order to make informed, engagement decisions is at the heart of marketing’s challenge in this new media landscape. To demonstrate how Webtrends Social Measurement helps with a social media campaign, we advertised…

Wenn es denn gelänge, den Begriff “PR” etwas weniger denkmusterbesetzt und in Wirkungsfeld-Schubladen zu betrachten, dann wäre der Blick vielleicht nicht so sehr vernebelt für die Tatsache, dass es keine “neue PR” braucht, wie gerade mancher behauptet, sondern dass in der Bezeichnung “Öffentliche Beziehungen” bereits exakt das steckt, was mit Social Media jetzt überhaupt erst möglich wird. Eine gute Anmerkung von Sascha Stoltenow auf Digital Conversation.

Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach (hauptberuflich bei der PR-Agenturgruppe Edelman als “Head of Social Media Europe”) bezieht sich auf ein früheres Posting und nähert sich ein zweites Mal der Frage, ob es Social Media-Kampagnen geben kann. Der Beitrag zeigt, dass das ganze Thema noch derart unentwickelt ist, dass selbst die Agenturprofis bei der Definition der Rahmenbedinungen ins Schleudern kommen – weil nicht nur viele Agenturleute die alten – für Social Media unbrauchbaren – Muster im Kopf haben, sondern weil auch die Zuhörer auf Kundenseite noch in der 1:n-Kampagnendenke fest stecken.

Wolfgang Lünenbürger-Reidenbach (hauptberuflich bei der PR-Agenturgruppe Edelman als “Head of Social Media Europe”) analysiert den Unterschied zwischen der 1:n-Kommunikation (einer sendet, alle sollen zuhören) und der n:n-Kommunikation (alle reden mit allen) und bemerkt, welche Probleme entstehen, wenn man versucht, eine Kampagne mit n:n-Charakter zu machen.

Sehr nützliche aktuelle Übersicht der beliebtesten WordPress-Plugins, die sich durch ihre Übersichtlichkeit und Verständlichkeit in der Nutzenbeschreibung auszeichnet. Solche Übersichten braucht man alle paar Monate neu – dann erübrigt sich das zeitraubende Suchen in den offiziellen Plugin-Datenbanken und auch die Frage, welches Plugin man wirklich braucht und welches eher nicht.

Wenn Kreativität, Collaboration, Vernetzung und Musik zusammenkommen, dann entsteht das hier. Großartig!

Mark Leevan macht sich so seine Gedanken über die unterschiedlichen Ausprägungen der großen Social-Networking-Plattformen, darüber, was mit Twitter passiert, wenn nicht eine rasche Anpassung an die Hauptnutzer gelingt bzw. wer das nächste Twitter sein könnte.

Google antwortet auf seinem Europa-Blog (“Google’s views on government, policy and politics in Europe”) erwartungsgemäß auf den Vorwurf insbesondere deutscher Verleger, Google bereichere sich zu Unrecht am Content anderer: Sperrt Eure Online-Präsenzen eben ganz einfach gegen den Zugriff von Suchmaschinen (Stichwort: noindex) und seht, was dann passiert. Nicht ohne Süffisanz merkt Google an, dass da ein paar Entscheider wohl nicht ganz den “way, the web works” verstanden haben.

Strategies for a discontinuous future / Selected work 2004-2009 – Autor von “The New Economics of …
Haque beweist Schritt für Schritt: Die Ära der Blockbuster ist vorbei – Ergänzung zur Long-Tail-Theorie von Anderson.

Agenturen stürzen sich auf Social Media.

Über das Ende der Top down-Information und die Demokratisierung der Nachrichten durch Echtzeit. Spontane Wortneuschöpfungsidee dazu: Die Tempokratisierung der Medien.

PR-Blogger Klaus Eck hat mal nachgefragt, warum Twitter ein Thema ist, mit dem sich auch CEOs näher befassen sollten.

Der Bedarf an Agenturdienstleistern mit Expertise in neuen Social Media steigt – Sapient-Studie

Fabian Mohr (der auch am sehr guten Zeit Fotoblog mitwirkt und wirklich weiß, wovon er redet) mit einer sehr fundierten und angenhem differenzierten Auseinandersetzung mit dem Microblogging-Phänomen, insbesondere mit Twitter sowie den damit verbundenen Auswirkungen auf die Medienwelt und den Journalismus. Unbedingt lesenswert.

Ideen veröffentlichen

Mirko Lange von der Münchner PR-Agentur talkabout variiert das legendäre Cluetrain-Mainfest im Sinne einer modernen PR.

Mirko Kaminsik von Achtung! Kommunikation spricht in neun Thesen nicht nur das Thema Effizienz an, sondern vor allem klassische Schwächen von Agenturdienstleistern im Beratungsprozess. Ein Beitrag auf der Verbandswebseite des GPRA.

Artikelt von VNR.de (VNR-Verlag für die Deutsche Wirtschaft). Inhaltlich sehr Basic und ein wenig hölzern, jedoch mit einer guten und kompakten Zusammenfassung des Nutzens von Twitter für die Unternehmenskommunikation

Prof. Thomas Mickeleit spricht für Fink & Fuchs über das Engagement von Microsoft auf Twitter, über verschiedene Themenkanäle, den Zeitaufwand und die Menge und Art von Inhalten

trnd-Mitgründer Martin Oetting schreibt auf Gründerszene.de einen missionarischen Aufruf an alle Early Adopter, die Botschaften uind Chancen der sich entwickelnden Internet-Kommunikation in jenen Kreisen zu diskutieren und zu verbreiten, die – typisch deutsch – nichts verstanden haben, nichts verstehen wollen und lieber blockieren und angstbeißen, als sich die Mühe zu machen, zu verstehen.

Brillanter Artikel von Norbert Häring, der das fundamentale Problem der Finanz- respektive Bankenkrise erklärt: Schuld ist erstens die historisch gewachsene Interessenverflechtung von Banken und Staat und zweitens die Möglichkeit der Banken, jeden Euro eigenen Geldes bis zu 50-mal an ihre Kreditkunden weiterreichen zu können, ohne dafür Sicherheiten hinterlegen zu müssen.

Gary Hamel hat im Wall Street Journal einen interessanten Beitrag über Leitlinien für Unternehmen, die in Zeiten des Internets Nachwuchskräfte für sich gewinnen möchten, veröffentlicht.

Jeff Jarvis rät, auf keinen Fall in Geschäfte und Firmen zu investieren bzw. ihnen auch nur einen Pfifferling zu vertrauen, die darüber reden, wie sie ihre Investitionen vor “dem bösen Internet” schützen können.

Social Media entwickeln sich rasend schnell. Wie bringt man das Thema Studenten, Schülern oder seinen Mitarbeitern nahe?

Die Art und Weise der Kampagnenentwicklung muss und wird sich ändern. Weg vom großen Kunstwerk, hin zum Powerplay mit vernetzter Mannschaft.

Die Methoden journalistischer Arbeit verändern sich von Grund auf. Eine der Ideen besteht darin, seine Leser die Arbeit machen zu lassen – wenigstens einen Teil davon. Denn sie sind ohnehin besser informiert und schneller als die Redaktion sein kann.

Sind die Persönlichkeitsrechte in Social Networks wie Facebook ausreichend geschützt? Die Bürokraten in Brüssel meinen: nein, und meinen, sie sollten auch das überregulieren.

Auch die bräsigste Mediaagentur beginnt zu verstehen, dass die goldenen Zeiten vorbei sind, in denen sich mit Agenturermäßigungen, Schaltprovisionen (und Kickbacks, pssst!) eine goldene Nase verdienen ließ. Neue Modelle sind gefragt.

Interessante dynamische Grafik: Politikbarometer auf Twitter anhand ausgewerteter Tweets mit politischem Hashtag.

Social Media werden von klassischen Marken und Marketern nur als ein weiterer Kanal gesehen, den es zu bedienen gilt. Tatsächlich sind sie etwas anderes. Eine grundsätzliche Überlegung über “das große Ganze” und die Frage, was Social Media sind, was sie können und was nicht. They are: Ecosystem, Hivemind, Dynamic Signal, and Metafilter.

Diskussion von für und wider eines gemeinsam genutzten Newsrooms mit Social-Media-Funktionalitäten.

Beeindruckende Grafik, die die unterschiedlichen Plattformen des Web 2.0 unter dem Aspekt der Markenkommunikation auflistet.

WIRED-Artikel von Fred Vogelstein: Anstatt zusammenzuarbeiten, bekämpfen sich Facebook und Google bereits bis aufs Messer: Es geht um nicht mehr oder weniger als um ein grundsätzliches Verständnis des Social Web und die Vorherrschaft im Reich der personalisierten Werbung. Während Google auf “kalte Algorithmen” setzt, investiert Facebook in die Vision eines maximal personalisierten und persönlichen Internet. Zuckerbergs Strategie basiert auf vier Milestones: 1. Kritische Masse aufbauen, 2. Die Internet-Suche neu definieren 3. Das Web kolonisieren 4. Zielgenaue Werbung an alles und jeden streuen bzw. verkaufen.

Interview mit Holger Schmidt (“Netzökonom”), der mit Tweetranking ein eigenes Startup gegründet hat.

Artikel von Brian Solis; mit interessanten Studien, Zahlen und Quellen. U.a. von Comscore (Besucherzahlen), Harvard Business Report (10% der User generieren 90% der Tweets), Tech Crunch (1/4 aller Accounts folgen niemanden oder haben weniger als 10 Tweets und Followers), Forrester (Social Technographic Profile)

Zusammenfasssung vom Edelman New Media Academic Summit 09 in Washington (9.-11. Juni 2009)

130.000 Unterschriften für die Online-Petition des Bundestages – ohne buchbaren Erfolg. Die Kritiker des Gesetzes zur Sperre kinderpornografischer Sites sind enttäuscht.

Der Link als das eigentliche Potenzial des Internet.

Eiin Internet ohne Verlinkungen ist kein Netz, sondern eine Anhäufung von abgeschotteten Inhalten, die keiner findet und niemand beachtet. Jeff Jarvis: ”Tu, was Du am besten kannst und verlinke zum Rest” sowie Jay Rosen zur “Ethik des Verlinkens” (Video)

Gleiches Recht für alle: Zeit online weist darauf hin, dass Werbung, die nicht auf den ersten Blick als solche erkennbar ist, in Blogs mindestes so stark zunimmt ist wie in klassischen Medien. Sagt das aber ein bisschen weniger selbstkritisch, sondern ausschließlich mit erhobenem Zeigefinger in Richtung Blogs: “Mit Blogs lässt sich Geld verdienen. Doch wer das versucht, steht schnell vor moralischen Grundsatzfragen. Denn Schleichwerbung ist auch im Netz alltäglich.”

Sebastian Dalkowski, Kolumnist bei rp-online: “Ich habe etwas entdeckt, das noch schlimmer ist als Twitter. Es heißt Journalismus.” Ein kluger Artikel über das Banale als solches, Twitter und den Journalismus. “Twitter hat das Banale nicht erfunden, das Banale hat in Twitter nur einen weiteren Kanal gefunden. Neben Zeitung, Radio, Fernsehen, Internetseiten.”

Die Diskussion um die Zukunft der Medienbranche ist weiterhin von Ideologie statt Sachlichkeit geprägt. Zwischen Internetfans (”Information will frei sein”) und Traditionalisten (”Guter Journalismus muss gutes Geld kosten”) scheint es kaum Gemeinsamkeiten zu geben. Niemand weiss, wie die erfolgreichen Geschäftsmodelle der Zukunft aussehen werden. Manchmal hilft es da, sich die Sache aus der Perspektive guter alter ökonomischer Gesetze anzuschauen. Von Andreas Göldi.

Von Ossi Urchs Gedanken zu einer sinnvollen “Corporate Social Media Strategie”: 1. Zuhören lernen (Gespräche sind keine Einbahnstraße). 2. Mit normaler Sprache kommunizieren (Blogs und Twitter). 3. Dem Unternehmen ein persönliches Gesicht geben. 4. Soziale Netzwerke unter Kunden bauen. 5. Offene Plattformen schaffen. 6. Kundenwissen nutzen. 7. Als “Enabler” der Kunden profilieren. 8. Neue (virale) Kommunikationsmöglichkeiten nutzen. 9. Von den “Digital Natives” lernen.

Unternehmen lesen in letzter Zeit immer häufiger von erfolgreichen Social Media Kampagnen. Da liegt die Entscheidung nah, ein Budget für Social Media Marketing festzulegen. Aber die Schlüsselfrage lautet: Wie? Die meisten Werbeagenturen glauben immer noch, Social Media Marketing bedeutet, Banner Werbung auf Communities zu schalten… Von Frank Mühlenbeck.

Von Tim Leberecht, Frogdesign/Designmind. Kernaussagen: There seem to be three (non-mutually exclusive) models for marketers tasked with building brand equity: marketing scarcity, marketing artificial scarcity, or marketing relevance.

Tilo Bonow, Chef der PR-Agentur Piabo, ist davon überzeugt, dass die meisten Unternehmen die Kommunikation 2.0 gar nicht erfassen, falsch und unkoordiniert nutzen. Und: Grundvoraussetzung für erfogreiche PR ist und bleibt eine gute Geschichte.

Arbeiten Sie auch in einem dieser sogenannten kreativen Berufe? Haben Sie etwa auch das Gefühl, Sie bekommen nicht das Honorar, das Sie eigentlich verdient hätten? Dann sollten Sie das hier kennen (Vorsicht, todernst und bitterböse!):

Umfangreiche Materialsammlung zur optimalen Nutzung des Dienstes.

Jeff Jarvis: Die ideale Hersteller-Kunde-Beziehung besteht darin, dass ein Produkt so toll ist,dass der Kunde es liebt, von darüber redet und es weiterempfiehlt. Das verkauft von selbst, und deswegen ist Werbung überflüssig. Werbung ist also eigentlich nur dann nötig, wenn das Produkt nicht stimmt. (drei Videointerviews dazu).

Über Behavioral Economics und Social Psychology. Von Alix Spiegel, npr.org

Artikel von marketingweb.co.za. Die Thesen: 1. Trying to dictate the conversation 2. Putting on a false front 3. Failing to prepare for the flood of customer communications 4. Mistaking social networking for traditional advertising or corporate comms 5. Thinking that they’ll come if you build it 6. Closing words

Es kristallisieren sich zwei Klassen von sozialen Netzwerken heraus: Auf private Interaktion zwischen Bekannte spezialisierte Netzwerke und solche, die hauptsächlich für die Distribution von Inhalten verwendet werden. Eine Analyse auf netzwertig.com

Der politische und publizistische Druck auf das Internet wächst. Die Interessengruppen formieren sich. Wer hat die Pole-Position? Die Nutzer? Die Autoren? Oder die Verwerter? Eine Diskussion über Paid Content.

Über den Unterschied von Wolfram Alpha gegenüber Google, dem semantischen Web und was die Zukunft der Suchmaschinen sein könnte.

Sehr guter Artikel zum wachsenden Einfluss durch PR und schwindender Pressefreiheit in der Berichterstattung. Von Hans-Peter Siebenhaar bei Handelsblatt Online.

Ein 360-Rundumblick ins Cockpit des Supervogels Airbus A380

Innofact-Umfrage unter Web-Professionals, Post bei :: deutsche-startups.de. Obwohl Twitter immer mehr Web-Professionals in seinen Bann zieht, ist der Mikrobloggingdienst für die meisten nur ein Hype. Jeder zweite Web-Professional verwendet laut zwei.null trends, einer Kooperationsstudie von deutsche-startups.de und dem Internet-Marktforscher Innofact, inzwischen Twitter aktiv zum Verfassen eigener oder zum Lesen fremder Twitter-Meldungen: 50 % der Nutzer schreiben mehrfach pro Woche eigene Twitter-Meldungen. 64 % lesen genauso häufig die Meldungen anderer Twitter-Nutzer (Grafik 1). Dabei ist die berufliche und private Nutzung sehr ausgeglichen. Von den 50 % Verwendern nutzen 12 % Twitter beruflich, 23 % sowohl beruflich als auch privat und 15 % ausschließlich privat